Política de privacidad

Quién trata tus datos

Tienda-Piscinas, S.L. (NIF B-55630313), con domicilio en Carretera de Barcelona, 86, 43882 Segur de Calafell (Tarragona). Para cualquier cosa de esta página: info@piscinaplus.com o 977 15 90 42.

Qué datos pedimos y para qué

Cuando rellenas un formulario

Pedimos nombre, teléfono y población, y opcionalmente el correo. Junto a eso se guarda lo que hayas calculado en la web —tipo de obra, medidas, acabado, extras y el rango de precio que te salió— y de qué página venías, porque es lo que permite llamarte sabiendo ya de qué hablas en vez de empezar de cero.

• Para qué: ponernos en contacto contigo y preparar el presupuesto.
• Con qué derecho: tu propia solicitud. Nos pides que te llamemos y te preparemos un presupuesto, y para eso necesitamos tus datos (aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado, artículo 6.1.b del RGPD). No los usamos para enviarte publicidad. Si cambias de idea, pide que los borremos y dejamos de contactarte.
• Cuánto: 2 años. Pasado ese plazo se borran solos, sin que nadie tenga que acordarse. Si acabas siendo cliente, tus datos pasan a guardarse por la relación contractual y por las obligaciones fiscales y contables, que llegan a los seis años.

Cuando usas la calculadora o el test del cubo

Lo que escribes se guarda en tu propio navegador para que puedas volver otro día y encontrarlo puesto. No sale de tu dispositivo y nosotros no lo vemos. Lo explicamos con detalle en la página de cookies.

Del uso de la calculadora sí guardamos un registro sin datos personales —acabado, superficie y rango calculado— para saber qué se consulta más. No hay forma de relacionarlo contigo.

Cuando subes una foto al simulador

La fotografía se envía al servicio de generación de imágenes de Google (generativelanguage.googleapis.com) para producir la simulación.

Para ver el resultado hace falta dejar un contacto. Guardamos las dos imágenes —la que subiste y la simulada— junto a tu ficha de contacto, para poder hablar contigo de lo que viste cuando te llamemos. Se conservan lo mismo que el resto de tu consulta y se borran con ella (ver «Cuánto tiempo guardamos tus datos»). Solo las ve el personal de Piscina Plus; no se publican en ninguna parte.

Sin dejar un contacto no se genera la simulación y tu foto no sale de tu navegador. La simulación es gratuita.

Esto supone una transferencia internacional de datos a Estados Unidos. Google está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que la Comisión Europea reconoce como nivel adecuado de protección.

Consejo práctico: la foto de una piscina no suele llevar datos personales, pero si en la tuya salen personas, matrículas o el número de tu casa, recórtalos antes de subirla.

Para que no nos inunden a mensajes

Para frenar los envíos automáticos guardamos un resumen criptográfico (SHA-256) de tu dirección IP y tu navegador, no la IP en sí. Sirve para contar cuántos intentos llegan del mismo sitio. No guardamos la dirección y no la usamos para nada más, pero sigue siendo un dato tuyo: por eso se borra solo pasado un día.

Quién más ve tus datos

No se venden, no se ceden y no se usan para publicidad de terceros. Los consulta el personal de Piscina Plus que atiende los presupuestos. Para que la web funcione intervienen además estas empresas, cada una con su contrato de encargado del tratamiento y sin poder usar los datos para otra cosa:

• Quien mantiene el servidor. La web y la base de datos corren en un servidor alquilado a IONOS, en un centro de datos de la Unión Europea, y lo administra el proveedor informático de Piscina Plus. Tus datos no salen de la Unión Europea, salvo lo que se explica más arriba del simulador.
• Quien lleva el correo. El aviso que nos llega cuando escribes y el correo que te mandamos para confirmarlo salen por el servidor de correo de Dinahosting, en España, y llegan a los buzones de la empresa.
• Google. Solo si usas el simulador, y solo con la fotografía que subas: ver arriba.

Nada más. No hay analítica, ni redes de publicidad, ni herramientas de seguimiento: se explica en la página de cookies.

Tus derechos

Puedes pedir acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar su uso, oponerte a que los usemos y llevártelos a otro sitio. Basta con escribir a info@piscinaplus.com diciendo qué quieres; no hace falta ningún formulario especial ni justificar el motivo para el borrado.

Si crees que no lo hacemos bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos. Pero llámanos antes: se arregla más rápido.

Fotografías de obra

Las obras que se enseñan en la web se publican con permiso de sus propietarios. Si eres cliente y prefieres que la tuya no salga, dilo y se quita.

Última revisión: 30 de septiembre de 2026